Întrebări frecvente - Întrebări frecvente

Această adresă de e-mail nu este necesară pentru autentificare. Este o confirmare a înregistrării pentru noul nostru utilizator pe empikfoto.pl. Se poate întâmpla ca e-mailul să ajungă în caseta de spam sau în folderul de coș/mesaje nedorite.

Este posibil să fi specificat o parolă diferită în timpul înregistrării contului. De exemplu, este posibil ca Caps Lock să fi fost activat în timp ce o tastați. În acest caz, vă încurajăm să utilizați funcția de reamintire a parolei. Pentru a accesa această funcție, selectați opțiunea de conectare și apoi utilizați opțiunea „Reamintire parolă”. După ce furnizați adresa dvs. de e-mail, vă vom trimite o reamintire.

Pentru a vă șterge contul empikfoto.pl, trimiteți pur și simplu un e-mail la adresa [email protected] informându-ne că doriți să vă ștergeți contul de pe site-ul nostru. Este foarte important să includeți adresa de e-mail cu care este înregistrat contul dumneavoastră.

Pentru a schimba numele de utilizator, adresa de e-mail sau parola, conectați-vă mai întâi la empikfoto.pl. Pentru a schimba numele de utilizator sau adresa de e-mail, accesați fila „Contul dvs.”, selectați „Detaliile mele” și apoi „Modificați detaliile”. Pentru a schimba parola, utilizați opțiunea „Modificați parola” din fila „Contul dvs.”.

Pentru a modifica datele sau adresa de e-mail a utilizatorului, după ce v-ați conectat la contul dvs. empikfoto.pl, accesați fila „Contul dvs.”, selectați informațiile contului „Datele mele” și apoi Editați datele.

Pentru a modifica detaliile de livrare din contul sau factura empikfoto.pl, conectați-vă la contul dvs. și accesați fila „Contul meu”. Apoi, selectați „Detaliile mele” din informațiile despre categorie. Pe pagina nouă, veți putea adăuga detalii noi, edita sau șterge detalii de livrare și factură.

Pentru a vă abona sau dezabona de la Newsletter, imediat după conectarea la contul dvs. empikfoto.pl, accesați fila „Contul meu”, apoi informațiile contului „Datele mele”. În Setări, selectați opțiunea de abonare la Newsletter sau de dezabonare. De asemenea, vă puteți dezabona trimițând un e-mail la adresa [email protected], furnizând adresa de e-mail utilizată pentru înregistrarea contului.

Nu este necesar un avatar; acest spațiu poate fi lăsat necompletat, dar vă încurajăm să alegeți o fotografie cu dumneavoastră sau fotografia dumneavoastră preferată. Aceasta va fi vizibilă doar titularului contului și, dacă postați o recenzie pe site-ul nostru, utilizatorilor care vizualizează recenziile altor clienți.

Pentru a modifica avatarul, conectați-vă la contul dvs. empikfoto.pl și accesați fila „Contul meu”. Apoi, selectați „Detaliile mele” din secțiunea de informații despre pisică. Pe pagina nouă, veți putea edita sau șterge avatarul.

Fotografiile adăugate pe empikfoto.pl trebuie să fie în format JPG pentru a asigura încărcarea corectă. În caz contrar, vă rugăm să contactați Centrul nostru de asistență pentru clienți, care va încerca să rezolve problema. Centru de asistență pentru clienți +48 22 462 72 56.

Fotografiile trimise către empikfoto.pl trebuie să fie în format JPG, iar dimensiunea maximă a fișierului este de 30 MB.

Pentru a șterge o fotografie dintr-un album, accesați filele „Contul meu” și „Fotografiile mele”. După ce selectați albumul și găsiți fotografia pe care doriți să o ștergeți, extindeți lista plasând cursorul peste săgeata din colțul din dreapta jos, sub fotografie, și selectând „Șterge”.

Pentru a duplica o fotografie dintr-un album, accesați filele „Contul meu” și „Fotografiile mele”. După ce selectați albumul și găsiți fotografia pe care doriți să o duplicați, extindeți lista plasând cursorul peste săgeata din colțul din dreapta jos, sub fotografie, și selectând „Duplicare”.

Pentru a copia sau muta o fotografie în alt album, accesați filele „Contul meu” și „Fotografiile mele”. După ce selectați albumul și găsiți fotografia pe care doriți să o mutați sau să o copiați în alt album, extindeți lista plasând cursorul peste săgeata din colțul din dreapta jos, sub fotografie, și selectând „Mutare în album” sau „Copiere în album”.

Pentru a schimba numele unei fotografii imprimate, accesați filele „Contul meu” și „Fotografiile mele”. După ce selectați albumul și găsiți fotografia pe care doriți să o redenumiți, extindeți lista plasând cursorul peste săgeata din colțul din dreapta jos, sub fotografie, și selectând „Redenumire”.

Pentru a modifica/edita un fișier foto, accesați filele „Contul meu” și „Fotografiile mele”. După ce selectați un anumit album și găsiți fotografia pe care doriți să o editați, extindeți lista plasând cursorul peste săgeata din colțul din dreapta jos de sub fotografie și selectând „Decupare”, „Adăugați ramă” sau „Adăugați efect”. Modificările pot fi făcute și în timpul etapei de pregătire a fotografiilor, înainte de a le adăuga în coș. Pur și simplu selectați fotografiile sau întregul album și indicați ce printuri doriți să comandați.

Empikfoto.pl vă permite să plasați comenzi online. Prin stocarea fișierelor pentru o anumită perioadă de timp, puteți reveni la un album creat anterior pentru a-l comanda fără a reîncărca fotografiile. Site-ul nostru web nu oferă o funcție de stocare a fotografiilor, așa că le puteți descărca din nou pe computer.

Pentru a adăuga fotografii în contul dvs. empikfoto.pl, pur și simplu selectați „Adăugați fotografii” cu o pictogramă cu o cameră în colțul din dreapta sus și apoi alegeți cum doriți să adăugați fotografiile. Fișierele pot fi adăugate de pe computer sau de pe rețelele sociale. O altă modalitate de a încărca fotografii este să selectați formatul de imprimare corespunzător de pe site și să utilizați opțiunea „Comandați printuri”. Pentru a șterge un album din contul dvs., accesați filele „Contul meu” și „Fotografiile mele”. După selectarea albumului dorit, extindeți lista plasând cursorul peste săgeata din colțul din dreapta jos, sub fotografie, și selectând „Ștergeți”.

Pentru a schimba numele unui album din contul dvs., accesați filele „Contul meu” și „Fotografiile mele”. După selectarea unui anumit album, extindeți lista plasând cursorul peste săgeata din colțul din dreapta jos, sub fotografie, și selectați „Redenumire”.

Compania depune toate eforturile pentru a se asigura că Fotografiile (situate în albumele utilizatorilor) sunt disponibile pe Site-ul Web și în Aplicația Mobilă timp de cel puțin 60 de zile de la data publicării lor. Cu toate acestea, Clientul recunoaște că Site-ul Web nu este un instrument pentru capturarea și stocarea fotografiilor și că publicarea fotografiilor pe Site-ul Web are scopul de a facilita comandarea de printuri foto sau a altor Produse, nu pentru stocarea acestora.

Pentru a adăuga fotografii în contul dvs. empikfoto.pl, pur și simplu selectați „Adăugați fotografii” cu o pictogramă cu o cameră în colțul din dreapta sus și apoi decideți cum doriți să adăugați fotografiile. În acest caz, selectați fila „Adăugați fotografii de pe rețelele sociale”. O altă modalitate de a încărca fotografii este să selectați formatul de imprimare corespunzător de pe site și să utilizați opțiunea „Comandați printuri”.

Proiectele pe care le-ați creat, salvat și comandat anterior sunt stocate în contul dvs. empikfoto.pl. După conectare, accesați filele „Contul meu” și „Proiectele mele”.

Pentru a vizualiza sau edita un proiect salvat în contul dvs. empikfoto.pl, conectați-vă și accesați filele „Contul meu” și „Proiectele mele”. Pentru proiectul selectat, veți putea alege comanda corespunzătoare: „Previzualizare”, „Editare” sau „Creați o copie”.

Pentru a schimba numele unui proiect salvat în contul dvs. empikfoto.pl, conectați-vă și accesați filele „Contul meu” și „Proiectele mele”. Puteți schimba numele produsului cu altul.

Pentru a șterge un proiect salvat în contul dvs. empikfoto.pl, conectați-vă și accesați filele „Contul meu” și „Proiectele mele”. După selectarea unui proiect, veți găsi opțiunea de a-l șterge din contul dvs. în colțul din dreapta sus. Rețineți că ștergerea unui proiect este ireversibilă.

Compania va păstra Proiectele Clienților pentru următoarele perioade de timp: a) 7 zile de la data creării sau data ultimei editări – dacă Clientul a creat un Proiect pe empikfoto.pl, dar nu s-a autentificat în timpul creării Proiectului și nu l-a salvat în contul său; b) 30 de zile de la data creării sau data ultimei editări – dacă Clientul a creat un Proiect pe empikfoto.pl și l-a adăugat în coș, dar nu l-a comandat și nu s-a autentificat; c) 45 de zile de la data creării sau data ultimei editări – dacă Clientul a creat un Proiect și l-a salvat în contul său, dar nu l-a comandat; d) 60 de zile de la data comenzii – dacă Clientul a creat un Proiect, l-a comandat și a plătit Comanda. Împreună cu Proiectele, sunt șterse și fotografiile atribuite acelor Proiecte.

Pentru a reordona un proiect, creați o copie accesând filele „Contul meu” și „Proiectele mele”. Extindeți lista din colțul din dreapta jos pentru a crea o copie a proiectului, apoi veți putea reordona copia.

Timpul de execuție include întotdeauna timpul de producție indicat pe pagina produsului, plus timpul de livrare. Acest timp poate varia în funcție de volumul de muncă al laboratorului.

Procesăm toate comenzile cât mai repede posibil. Fiecare comandă este la fel de importantă pentru noi. Timpul de producție indicat pe pagina unui anumit produs depinde de volumul de muncă actual al laboratorului.

În prezent, camerele foto de toate tipurile au numeroase setări care permit fișierelor foto să aibă raporturi de aspect diferite. Formatul foto selectat are și el propriul raport de aspect, de exemplu, 10x15 cm are un raport de aspect de 2:3. Dacă se adaugă o fotografie pentru developare cu un raport de aspect diferit, fișierul poate fi decupat. Dimensiunea imprimării va fi vizibilă înainte de adăugarea fotografiilor în coș, în etapa de selecție a setărilor.

Când adăugați fotografii în coș, puteți selecta cantitatea și formatul fiecărei fotografii pe care doriți să o imprimați. Pentru fiecare format de fișier, puteți alege diferite tipuri de hârtie. Dacă doriți să imprimați un singur fișier în același format, dar pe diferite tipuri de hârtie, trebuie să adăugați cantitatea corespunzătoare.

Când adăugați fotografii în coș, puteți specifica cantitatea pentru fiecare fișier. Dacă doriți ca toate printurile din comandă să aibă aceeași cantitate, veți găsi opțiunea de a seta parametrii pentru toate fișierele adăugate în coș deasupra listei de printuri.

În coș, lângă fiecare imprimare, există o opțiune „Șterge”; folosiți-o dacă nu doriți ca un anumit fișier să fie developat.

Când adăugați fotografii în coș, puteți alege setări pentru toate fotografiile. În setările din partea de sus a paginii, selectați dimensiunea și culoarea ramei pe care doriți să o aplicați tuturor printărilor. Pentru a înrăma o singură fotografie, pur și simplu găsiți-o în listă și utilizați opțiunea „Previzualizare/Decupare”. În noua fereastră, selectați ultima filă din dreapta, „Rame”, și selectați-o pe cea corespunzătoare.

Metoda de plată depinde de metoda de livrare aleasă. Din cauza dimensiunilor și a posibilității de deteriorare, unele produse sunt blocate la livrarea în magazin. Când alegeți livrarea în magazin, plata este posibilă la livrare, în timp ce când alegeți livrarea la o adresă specificată prin curier sau poștă, plata este posibilă doar în avans.

Nu este posibilă adăugarea de produse la o comandă deja plasată. De asemenea, nu este posibilă combinarea comenzilor.

Starea curentă a comenzilor va fi disponibilă după conectarea la contul dvs. empikfoto.pl și accesarea tab-ului „Contul meu”, iar apoi, în fereastra „Comenzile mele și informațiile contului”, selectați toate comenzile pentru a verifica starea unei anumite comenzi.

Deoarece comenzile sunt în curs de procesare, nu avem opțiunea de a anula parțial o comandă.

O comandă poate fi anulată dacă nu a fost ridicată de tehnicienii de laborator sau dacă comanda a fost plasată cu opțiunea de plată în avans, dar nu a fost încă plătită. Comanda va fi în așteptarea plății timp de 7 zile. În acest timp, opțiunea de anulare poate fi găsită în contul dvs. după ce v-ați conectat și ați accesat fila „Contul meu”, apoi în fereastra „Comenzile mele și informațiile contului”, unde trebuie să selectați toate comenzile pentru a le selecta pe cele corespunzătoare și a le anula.

Promoțiile sunt disponibile direct pe site-ul nostru web; acestea sunt promoții din lista de prețuri indicată pentru un anumit produs. Promoțiile nu au coduri alfanumerice. Puteți recunoaște prețul promoțional după prețul standard tăiat de sub acesta, evidențiat cu gri. Promoțiile pot fi aplicate și în coșul de cumpărături după îndeplinirea condițiilor specificate pe pagina promoției. Promoțiile au întotdeauna o dată de expirare.

Un cod de reducere este un cod alfanumeric care poate fi obținut pentru diverse promoții. Codurile pot fi de unică folosință sau reutilizabile. Reducerile au întotdeauna o dată de expirare. Codurile nu pot fi combinate cu alte coduri de reducere sau promoții. Dacă termenii și condițiile indică acest lucru, reducerile pot fi combinate cu promoțiile disponibile pe site.

Acesta este un pachet de reduceri pe care îl primiți după înregistrarea în programul Empik Premium (https://www.empik.com/premium). Prin înregistrarea în program, beneficiați de două beneficii: O REDUCERE PENTRU START-UP: Un cod pentru 50 de printuri premium în valoare de 0,01 PLN și O REDUCERE PENTRU START-UP: Un cod de 20% pentru orice Produse Foto.

Codurile de reducere sunt acordate clienților noștri pentru diverse promoții, despre care sunt informați, de exemplu, prin intermediul newsletter-ului nostru. Vă invităm să vă abonați la newsletter-ul nostru gratuit, care îi ține pe clienții noștri la curent cu reducerile și campaniile noastre promoționale, precum și cu noile servicii oferite de empikfoto.pl. Vă puteți abona la newsletter-ul gratuit la prod.empikfoto.pl. După conectare, accesați fila „Contul meu”, selectați „Datele mele” de lângă informațiile contului dvs., apoi utilizați opțiunea „Abonați-vă la newsletter”.

Pentru a beneficia de reducerea Empik Premium, înregistrați-vă în programul Empik Premium la adresa: https://www.empik.com/premium. Codurile vor fi vizibile în Zona Client Premium, în ferestrele corespunzătoare.

Prețul promoțional va fi încasat în coșul dvs. după ce sunt îndeplinite condițiile promoționale.

În coșul de cumpărături se poate introduce un singur cod de reducere per comandă. Codurile de reducere nu pot fi combinate cu alte coduri sau promoții. Acolo unde termenii și condițiile permit, reducerile pot fi combinate cu promoțiile disponibile pe site.

Puteți introduce codul de reducere în etapa coșului de cumpărături. În fereastra de sub „Continuă”, există un loc pentru a introduce codul de reducere corespunzător și a-l confirma cu butonul „Recalculează”.

Da, codul permite o comandă de până la 50 de printuri. Totuși, dacă clientul comandă mai mult de 50, fiecare printuri suplimentară va fi facturată la prețul standard din listă.

Codul este de unică folosință și poate fi utilizat doar pentru o singură comandă, prin orice canal: site web sau aplicație mobilă. Codul nu poate fi combinat cu alte promoții listate pe site. Data de expirare a codului va fi indicată în fereastra corespunzătoare, împreună cu numărul codului.

Motive posibile: 1) Dimensiune de imprimare sau hârtie incorectă – ar trebui să fie hârtie lucioasă premium 10x15. 2) Verificați codul introdus pentru a verifica dacă scrierea este corectă, inclusiv majuscule și minuscule. 3) A existat un spațiu introdus/lipit după sau după cod. Ștergeți orice spații goale care ar fi putut apărea înainte sau după cod. 4) Codul nu este valid: a fost deja utilizat sau a expirat.

Fiecare cod este de unică folosință, dar utilizatorii au dreptul la 10 coduri pe lună. Codurile neutilizate nu se reportează în lunile următoare. Codul nu poate fi combinat cu alte promoții din lista de prețuri de pe site. Data de expirare a codului va fi indicată în fereastra corespunzătoare, împreună cu numărul codului.

Motive posibile: 1) Verificați dacă scrierea codului este corectă, inclusiv majuscule și minuscule. 2) Dacă a fost introdus/inserat un spațiu înainte sau după cod, eliminați orice spații goale care ar fi putut apărea înainte sau după cod. 3) Coșul de cumpărături nu respectă termenii promoției. Verificați termenii promoției pentru produsul la care se aplică și parametrii acestuia, cum ar fi dimensiunea, tipul de hârtie etc., numărul de produse adăugate în coș sau numărul de pagini (de exemplu, pentru un album foto). 4) Codul nu este invalid: a fost deja utilizat sau a expirat.

Oferim două metode de plată: Ramburs la livrare – plata comenzilor este posibilă folosind metodele de plată acceptate în prezent la magazinele Empik, inclusiv numerar și plată cu card de credit/debit. Plată în avans – PayPal, card de credit și transfer online (inclusiv transfer bancar/bancar).

Dacă doriți să primiți o factură pentru comanda dvs., vă rugăm să selectați această opțiune în timpul procesului de finalizare a comenzii. Această opțiune este disponibilă în coșul de cumpărături atunci când selectați metoda de livrare.

Site-ul nostru web nu oferă opțiunea de plată prin factură proformă. O factură este generată după finalizarea comenzii, atunci când clientul selectează opțiunea corespunzătoare din coșul de cumpărături în timpul procesului de finalizare a comenzii.

Datele pentru fiecare comandă sunt generate automat și individual, deci aceste date nu sunt partajate public. Dacă pagina de plată nu se încarcă după plasarea unei comenzi, pur și simplu o reîmprospătați. După conectare, accesați fila „Contul meu”, iar apoi, în fereastra „Comenzile mele și informațiile contului”, veți putea selecta toate comenzile și utiliza opțiunea de plată.

Plata depinde de metoda de livrare aleasă. Plata ramburs la livrare este disponibilă doar pentru livrarea la un magazin Empik. Alegerea livrării la o adresă specificată prin curier sau Poczta Polska permite doar plata online.

Oferim mai multe opțiuni de livrare. Livrare la un magazin Empik, Poczta Polska sau Żabka, sau la o adresă specificată prin curier UPS sau Pocztex. Detalii pot fi găsite la: https://prod.empikfoto.pl/ceny-dostaw

Timpul de livrare este de aproximativ 2 zile lucrătoare. Ne străduim să livrăm toate coletele cât mai repede posibil. Cu toate acestea, există anumiți factori aleatori care nu pot fi controlați de noi. Livrarea prioritară este disponibilă și pentru albumele foto standard, cu copertă lucioasă, 20x30, 28 de pagini.

Pentru a verifica punctele de colectare a coletelor disponibile, vă rugăm să accesați pagina Puncte de colectare a comenzilor, unde veți găsi lista actuală a magazinelor Empik care acceptă coletele noastre.

Nu toate magazinele Empik acceptă puncte de colectare a coletelor empikfoto.pl. De asemenea, este posibil ca un magazin să nu fie disponibil pe lista punctelor de colectare a coletelor dacă a fost închis, din cauza unor probleme tehnice temporare sau din cauza unor renovări. Vă rugăm să contactați Centrul de asistență clienți prin intermediul formularului de contact, specificând numele magazinului. Dacă nu se află pe lista noastră și ar trebui să fie, îl vom verifica!

Este posibil ca livrarea unor produse să fie blocată în Magazin din cauza dimensiunii lor sau a posibilității de deteriorare.

Este posibil ca unele produse să nu poată fi livrate în magazin din cauza dimensiunii sau a potențialei deteriorări. Vă încurajăm să profitați de alte opțiuni de livrare disponibile în prezent.

Dacă nu ați primit o invitație de a ridica coletul, vă sugerăm să verificați starea comenzii dumneavoastră. După conectare, accesați fila „Contul meu” și apoi, în fereastra „Comenzile mele și informațiile contului”, selectați toate comenzile pentru a verifica starea celei selectate. Dacă starea comenzii nu vă permite să ridicați coletul, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact sau sunând la +48 22 462 72 56.

Comenzile pentru ridicarea din magazin trebuie ridicate în termen de 14 zile de la procesarea comenzii. Dacă comanda nu este ridicată în acest interval de timp, aceasta va fi eliminată. Clienții care nu își ridică comenzile suportă costuri și, prin urmare, suntem obligați să monitorizăm comenzile lor ulterioare.

Fiecare comandă expediată prin curier sau Poczta Polska este urmărită. Numărul de urmărire va fi disponibil în e-mailul de confirmare a expedierii de la Laborator sau în istoricul comenzilor din contul dvs. empikfoto.pl. Accesați fila „Contul meu” și apoi în fereastra „Comenzile mele și informațiile contului”, selectați toate comenzile pentru a verifica starea comenzii selectate și numărul de urmărire al acesteia. Urmărirea este disponibilă în funcție de metoda de livrare aleasă: UPS: https://www.ups.com/content/pl/pl/index.jsx Poczta Polska: http://emonitoring.poczta-polska.pl/

Dacă numărul scrisorii de transport nu este vizibil pe site-ul curierului în sistemul de urmărire a coletului, este probabil ca expedierea să nu fi ajuns încă la centrul de sortare. După ce curierii livrează coletele la centrul de sortare (depozitele lor) și acestea sunt scanate, numărul apare pe pagina de urmărire. Coletele sunt de obicei scanate târziu seara. În caz contrar, vă rugăm să contactați Centrul de asistență pentru clienți utilizând formularul de contact sau sunând la +48 22 462 72 56.

Reclamațiile trebuie depuse la magazinul de unde a fost primit coletul sau prin returnarea coletului la Laboratorul Central dacă acesta a fost livrat prin curier sau prin Poczta Polska. În caz contrar, vă rugăm să contactați Centrul de asistență pentru clienți folosind formularul de contact sau sunând la +48 22 462 72 56.

Reclamațiile pot fi depuse în termen de 2 ani de la primirea ordinului.

O adresă de e-mail poate fi atribuită unui singur cont pe site. Dacă aveți deja un cont de client empikfoto.pl, ar trebui să creați un cont de fotograf cu o altă adresă de e-mail.

Nu. Empik Foto Studio oferă un formular de contact pentru trimiterea solicitărilor clienților. Alte aranjamente - data ședinței foto și termenii de cooperare - au loc în afara platformei, între fotograf și client.

Codurile de reducere sunt valabile în magazinul online empikfoto.pl – acestea trebuie introduse în coșul de cumpărături la cumpărături (codurile nu se aplică achiziționării de vouchere cadou sau achizițiilor din aplicația mobilă).

Nu – aceasta nu este o funcționalitate a Empik Foto Studio. Rolul site-ului se limitează la prezentarea portofoliului fotografului (cartea de vizită) și la facilitarea conectării clienților între ei.

Da. Publicarea cărții tale de vizită pe Empik Foto Studio este gratuită – serviciul nu percepe nicio taxă sau abonament.

Rezoluție de imprimare Standard: 9x13, 10x15, 13x18, 15x21, 10x10, 15x15, 30x30 - 300 dpi

Rezoluție de imprimare premium: 9x13, 10x15, 13x18, 15x21, 10x10, 10x12 – 320 dpi

20x30, 30x40, 30x45, 15 Panoramă, 20 Panoramă, 30 Panoramă – 640 dpi

Rezoluție exclusivă de imprimare: 10x15, 15x21, 20x30, 30x40, 30x45 – 640 dpi

• Format 9x13 - 89x126,5mm

• Format 10x15 - 101x151,5mm

• Format 13x18 – 126,5x178mm

• Format 15x21 – 151,5x210mm

• Format 20x30 – 203x304,5mm

• Format 30x40 – 304,5x400mm

• Format 30x45 – 304,5x450mm

• Format Retro 10x12 – 101,5x120mm

• Format 10x10 – 101,5x101,5mm

• Format 15x15 – 151,5x151,5mm

• Format 30x30 – 304,5x304x5mm

Pentru a asigura cea mai bună calitate posibilă a fotografiilor, fișierele trebuie să aibă rezoluția corespunzătoare în funcție de formatul în care urmează să fie create. Format fotografie Dimensiuni [pixeli] 9 x 13 1051 x 1500, 10 x 15 1205 x 1795, 13 x 18 1500 x 2102, 15 x 21 1795 x 2480, 20 x 30 2395 x 3508, 30 x 40 3590 x 4790, 30 x 45 3591 x 5315, 10 x 10 1205 x 1205, 10 x 12 1205 x 1418, 15 x 15 1795 x 1795, 20 x 20 2395 x 2395, 30 x 30 3590 x 3590.

Imprimarea va fi decupată cu aproximativ 1-2 mm față de fișierul trimis – sângerare tehnologică.

Timpul de livrare este timpul care cuprinde timpul de producție indicat pe fiecare pagină de produs și timpul de livrare.

Vă recomandăm să adăugați fișiere de cea mai înaltă calitate posibilă la cadourile dvs. foto. Creatorul online vă va notifica dacă vreunul dintre fișiere este de calitate scăzută. Odată adăugat la proiect, un fișier de calitate scăzută va fi marcat cu un triunghi portocaliu cu un semn de exclamare în colțul din stânga sus.

Fișierele trebuie adăugate în format JPG

Dimensiunea maximă a fișierului este de 30 MB.

Dacă fotografia adăugată la proiect este decupată, faceți dublu clic pe ea pentru a deschide o fereastră nouă unde puteți ajusta fișierul pentru imprimare.

Nu oferim o astfel de opțiune în editor.

Nu veți putea schimba coperta sau tipul de hârtie după accesarea designerului online. Acești parametri pot fi selectați doar înainte de a începe proiectarea.

Imprimarea aceluiași fișier pe produse diferite va arăta diferit. Imprimările sunt developate, adică sunt supuse unor procese chimice. Un singur fișier foto poate diferi ușor în funcție de tipul de hârtie selectat. Fișierele sunt imprimate pe produse diferite. Calitatea și culorile pot diferi între imprimările developate și imprimarea, de exemplu, a unei cărți foto.

Proiectul este salvat în contul dumneavoastră empikfoto.pl. Pentru a reveni la acesta, conectați-vă la contul dumneavoastră empikfoto.pl și accesați filele „Contul meu” și „Proiectele mele”.